ინსტრუქციები
მოკლე, ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციები Junto-ში მუშაობისთვის: ჯავშნიდან და მანქანის მიღებიდან ინვოისამდე და ანგარიშებამდე. თითოეულ ნაბიჯს ეკრანის სურათი ახლავს.
24 ინსტრუქცია
დაწყება
ჯავშნები და მიღება
- ახალი ჯავშანი კალენდარშიროგორ ჩაწეროთ კლიენტი კალენდარში ტელეფონით დარეკვისას: კლიენტი, მანქანა, სერვისები და დრო ერთ ფანჯარაში.
- ონლაინ ჯავშანი სერვისის გვერდიდანროგორ ჯავშნის კლიენტი ვიზიტს თქვენი სერვისის გვერდზე ხუთ ნაბიჯში და სად ხედავს ამ ჯავშანს თქვენი გუნდი.
- ახალი კლიენტი და მისი მანქანაროგორ დაამატოთ ახალი კლიენტი და მისი პირველი ავტომობილი ერთ ფანჯარაში, მაგალითად ჯავშნის გარეშე მოსულისთვის.
- მანქანის მიღებაროგორ მიიღოთ მანქანა სერვისში: გარბენი, საწვავი, ფოტოები, დაზიანებები, საჩივარი და კლიენტის ხელმოწერა.
სახელოსნო
- სამუშაო და ნაწილები შეკვეთაშიროგორ დაამატოთ შეკვეთაში სამუშაო და ნაწილები ფასით, თვითღირებულებით და, საჭიროებისას, კლიენტის დასტურით.
- ბოქსის და ხელოსნის დანიშვნაროგორ დანიშნოთ შეკვეთაზე ბოქსი, ხელოსანი და დაპირებული დრო ერთ ფანჯარაში.
- ბოქსების დაფაროგორ აკონტროლოთ სახელოსნო ერთ ეკრანზე: ვინ რომელ ბოქსშია, რამდენი ხანია მუშაობს და რომელი მანქანაა მზად.
- სახელოსნოს ეკრანიროგორ აჩვენოთ ბოქსების დაფა სახელოსნოს ტელევიზორზე დიდი შრიფტით, რომელიც თავად ახლდება.
- დამატებითი სამუშაოს გაგზავნა დასადასტურებლადროგორ დაადოთ ფასი ხელოსნის ნაპოვნ პრობლემას და გაუგზავნოთ კლიენტს SMS-ით დასადასტურებლად.
- მზა მანქანის ჩაბარებაროგორ მონიშნოთ მანქანა მზად, მიიღოთ გადახდა და ჩააბაროთ კლიენტს, ან დატოვოთ დავალიანებად.
ფინანსები
- ინვოისი და გადახდის მიღებაროგორ შექმნათ ინვოისი შეკვეთიდან, მიიღოთ გადახდა ნაღდით, ბარათით ან გადარიცხვით და დაბეჭდოთ ინვოისი.
- ონლაინ გადახდა ბმულითროგორ იხდის კლიენტი ბარათით SMS-ის ბმულიდან, სანამ მანქანის წასაყვანად მოვა, და სად ხედავს ამას სერვისი.
- რეპორტები და მოგების ანგარიშიროგორ ნახოთ შემოსავალი, მოთხოვნადი სერვისები, ხელოსნების შედეგები და მოგება ნებისმიერი პერიოდისთვის და როგორ ჩამოტვირთოთ ისინი CSV ფაილად.
- ხარჯები, ხელფასები და დროის აღრიცხვაროგორ ჩაწეროთ სერვისის ხარჯები, დაითვალოთ და გასცეთ ხელფასები და შეამოწმოთ ხელოსნების ნამუშევარი საათები.
პარამეტრები
- ონლაინ ჯავშნის და სერვისების პარამეტრებიროგორ აირჩიოთ ონლაინ ჯავშნის რეჟიმი, რომელი სერვისები ჩანს ონლაინ, და როგორ დააყენოთ სერვისების ფასი და ხანგრძლივობა.
- კორპორატიული კლიენტები და მათი კაბინეტიროგორ დაამატოთ კომპანია ავტოპარკით, მისცეთ მის თანამშრომლებს კაბინეტი და დაადასტუროთ მათი მოთხოვნა სერვისზე ჩაწერაზე.
კლიენტები
- კლიენტის დასტური ტელეფონიდანრას ხედავს კლიენტი SMS-ის ბმულზე: ნაპოვნი პრობლემა ფოტოთი და ფასით, თითო პუნქტზე „ვეთანხმები“ ან „უარი“ და ახალი ჯამი.
- კლიენტის და მანქანის ისტორიაროგორ ნახოთ კლიენტის ყველა ვიზიტი, დახარჯული თანხა და დავალიანება, და მანქანის სერვისის ისტორია, ფოტოები და გარბენი.
- SMS-ების ჟურნალისად ნახოთ ყველა SMS, რომელიც სერვისმა კლიენტებს გაუგზავნა, მისი სტატუსი და როგორ გაგზავნოთ თავიდან ის, რაც ვერ გაიგზავნა.
- შეფასებები და პასუხიროგორ აფასებს კლიენტი ვიზიტს SMS-ის ბმულიდან ხუთი ვარსკვლავით და როგორ პასუხობს მფლობელი საჯაროდ გვერდზე „შეფასებები“.
- ავტოსერვისების სია და რუკა junto.ge-ზეროგორ პოულობენ მძღოლები ავტოსერვისს junto.ge/services-ზე სიითა და რუკით, და როგორ გამოჩნდება იქ თქვენი სერვისი.