ჯავშნები და მიღება8 ნაბიჯი

მანქანის მიღება

მიღებისას აფიქსირებთ მანქანის მდგომარეობას იმ მომენტში, როცა კლიენტი მას გიტოვებთ: გარბენს, საწვავს, ფოტოებს და დაზიანებებს. კლიენტი ხელს აწერს ეკრანზე, Junto კი ავტომატურად ხსნის შეკვეთას. ასე მოგვიანებით დავა აღარ წარმოიქმნება იმაზე, რა მდგომარეობაში მოვიდა მანქანა.

ვისთვის:მიმღები, მენეჯერი, მფლობელი და ხელოსანი
  • მფლობელი
  • მენეჯერი
  • რეცეფცია
  • ხელოსანი

ნაბიჯები

  1. ნაბიჯი 1: დაიწყეთ მიღება

    დაჯავშნილი ვიზიტისთვის „კალენდარში“ დააჭირეთ ჯავშანს და შემდეგ „მანქანის მიღება“. ჯავშნის გარეშე მოსულისთვის ზედა პანელში აირჩიეთ „ახალი“ → „მანქანის მიღება და შეკვეთა“, მოძებნეთ კლიენტი, მონიშნეთ ავტომობილი და დააჭირეთ „მიღების დაწყება“. ხელოსანი მენიუში ირჩევს „მანქანის მიღება“.

  2. ნაბიჯი 2: მანქანა და გარბენი

    შეიყვანეთ „გარბენი“ და აირჩიეთ „საწვავი“ (0, ¼, ½, ¾ ან „სავსე“). გარბენი ვერ იქნება ბოლო ჩანაწერზე ნაკლები. დააჭირეთ „გაგრძელება“.

    მანქანა და გარბენი: ეკრანის სურათი
  3. ნაბიჯი 3: ფოტოები

    გადაუღეთ მანქანას ოთხივე მხრიდან: „წინ“, „მარჯვნივ“, „უკან“ და „მარცხნივ“. შეეხეთ ცარიელ ადგილს და გადაიღეთ. დამატებით ფოტოს „ფოტოს დამატება“ ამატებს. ღილაკზე ჩანს, რამდენი ფოტოა გადაღებული, მაგ. „გაგრძელება · 4/4“.

    ფოტოები: ეკრანის სურათი
  4. ნაბიჯი 4: დაზიანებები

    აირჩიეთ ტიპი („ნაკაწრი“, „ჩაღრმავება“, „ბზარი“ ან „აკლია“) და შეეხეთ მანქანის სქემას იმ ადგილას, სადაც დაზიანებაა. ნიშანი გამოჩნდება ნომრით; კამერის ღილაკით მას ფოტოს მიაბამთ. თუ მანქანა დაზიანების გარეშეა, უბრალოდ გააგრძელეთ.

    დაზიანებები: ეკრანის სურათი
  5. ნაბიჯი 5: ნივთები და ნათურები

    მონიშნეთ „მანქანაში დატოვებული ნივთები“ (მაგ. დოკუმენტები, სათადარიგო საბურავი) და „ანთებული ნათურები დაფაზე“ (მაგ. ძრავის შემოწმება, ABS).

  6. ნაბიჯი 6: კლიენტის საჩივარი

    ველში „კლიენტის საჩივარი“ ჩაწერეთ კლიენტის სიტყვებით, რა აწუხებს და როდის ჩნდება. სწრაფი ღილაკები („+ ხმაური“, „+ ვიბრაცია“, „+ ჟონვა“, „+ სუნი“) სიტყვას ტექსტს უმატებს.

  7. ნაბიჯი 7: შეჯამება და ხელმოწერა

    შეამოწმეთ შეჯამება; შესასწორებლად დააჭირეთ „შეცვლა“. სთხოვეთ კლიენტს, მოაწეროს თითით ველში „კლიენტის ხელმოწერა“, და დააჭირეთ „მიღების დასრულება“.

  8. ნაბიჯი 8: შეკვეთა გახსნილია

    გამოჩნდება „მანქანა მიღებულია“ შეკვეთის ნომრით და სტატუსით „მიღებული“. მობილური ნომრის მქონე კლიენტი SMS-ს მიიღებს. დააჭირეთ „შეკვეთის გახსნა“, რომ სამუშაოები დაამატოთ, ან „კიდევ ერთი მანქანის მიღება“.

    შეკვეთა გახსნილია: ეკრანის სურათი

რჩევები

  • ზედა ნაბიჯების ზოლით შეგიძლიათ დაბრუნდეთ უკვე გავლილ ნაბიჯზე.
  • მიღების ფოტოები ინახება მანქანის გვერდზე, „ფოტოები მიღებისას“ განყოფილებაში.
  • ტელეფონზე მიღება ყველაზე მოსახერხებელია: ფოტოს კამერით პირდაპირ იღებთ, კლიენტი კი ეკრანზე თითით აწერს ხელს.
ყველა ინსტრუქცია