Dinero7 pasos
Pago online con enlace
Cuando el coche está listo, el cliente recibe un enlace de pago en el SMS. En el móvil ve la factura y paga con tarjeta en la página segura del banco. El pago se registra solo en la factura, así que recepción no tiene que escribir nada.
- Propietario del coche
- Propietario
- Gerente
- Recepcionista
Pasos
Paso 1: El cliente recibe el SMS con el enlace
Cuando pasas la orden de trabajo a "Listo", el cliente recibe el SMS "Coche listo + pago" con el importe y un enlace "Paga con tarjeta:". El enlace se abre en el navegador del móvil.
Paso 2: La página de pago
La página muestra la matrícula, "Factura N · fecha", las líneas con precios, "Total", "Ya pagado" y, en grande, "A pagar". Debajo están los enlaces "Ver la factura completa" y "Estado del coche".
Paso 3: Haz clic en "Pagar con tarjeta"
El cliente toca el botón inferior "Pagar con tarjeta · …" con el importe. Aparece "Te llevamos a la página segura del banco…" y se abre la página del banco.
Paso 4: La página del banco
Los datos de la tarjeta se introducen en la página del banco y Junto nunca los ve. En el taller de demostración se abre en su lugar una página "Banco de prueba · Junto", con los botones "Pagar" y "Rechazar": no se cobra dinero real.
Paso 5: El resultado para el cliente
El banco devuelve al cliente a Junto. Si todo va bien, la página muestra "Pago recibido", un botón "Descargar el recibo" y hasta cuándo se puede recoger el coche. Si falla, muestra "El pago ha fallado" con el motivo, un botón "Intentar de nuevo" y "O paga en el taller en efectivo o con tarjeta."
Paso 6: El pago en el taller
En la tarjeta "Pagos" de la orden el pago aparece como "Online" · "Enlace online" con la referencia del banco, y el estado de la factura pasa a "Pagada". Recepción no tiene nada que registrar: solo entregar el coche.
Paso 7: Cómo activarlo (propietario)
El propietario lo configura en "Ajustes" › "Pagos online" en tres pasos: "Solicitar al banco", "Obtener el ID de comercio del banco e introducirlo" y "Hacer un pago de prueba". La misma página tiene los interruptores "Modo de prueba" y "Enlace de pago en el SMS de “coche listo”", y la lista "Pagos online recientes".
Consejos
- Mientras el coche no esté listo, el enlace muestra "El pago será posible cuando el coche esté listo."
- En una factura pagada el enlace muestra "Esta factura ya se pagó el …" y un botón "Recibo". No se puede pagar dos veces.
- Si el banco aún no ha respondido, la página muestra "Esperando al banco" y se actualiza sola.
- Un enlace de pago funciona 60 días. El pago online necesita el módulo de facturas.
- En "Modo de prueba" no se cobra dinero real. Desactívalo cuando el pago de prueba funcione.
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