Taller6 pasos

Asignar un box y un mecánico

Un coche recibido empieza en la cola. Cuando le das un box y un mecánico, el mecánico ve el trabajo en su lista y el coche aparece en su lugar en el tablero de boxes. La hora prometida te ayuda a ver a tiempo qué coche va con retraso.

Para quién es:Recepción, gerentes y propietarios
  • Propietario
  • Gerente
  • Recepcionista

Pasos

  1. Paso 1: Abre la orden de trabajo

    En el menú elige "Órdenes de trabajo" y abre el coche. La tarjeta superior muestra "Lugar" (sucursal y box, o "En cola") y "Mecánico".

  2. Paso 2: Haz clic en "Box y mecánico"

    El botón "Box y mecánico" está debajo de la tarjeta superior. Se abre el diálogo "Box, mecánico y hora".

    Haz clic en "Box y mecánico": captura de pantalla
  3. Paso 3: Elige un box

    En el campo "Box" elige uno de los boxes de esta sucursal. Si el coche aún espera un box, elige "En cola (sin box)".

  4. Paso 4: Elige un mecánico

    El campo "Mecánico" muestra los mecánicos de esta sucursal. Para quitar al mecánico, elige "Sin elegir".

  5. Paso 5: Fija la hora prometida

    En "Hora prometida" elige el día y la hora en que prometiste el coche al cliente. Si pasa esa hora y el coche no está listo, la orden y el tablero muestran "Con retraso".

  6. Paso 6: Guarda

    Haz clic en "Guardar". El historial de la orden registra "Asignación cambiada" y el mecánico encuentra el coche en "Mis trabajos". Si usa la app de mecánico de Junto en el móvil, también recibe una notificación.

    Guarda: captura de pantalla

Consejos

  • Más rápido: en el "Tablero de boxes", haz clic en "Pasar a un box" en un coche en cola y elige un box libre.
  • Si a dos coches se les da el mismo box, el tablero muestra en el box el que se está trabajando y mantiene el otro en la cola.
  • La lista de boxes y sus nombres se cambia en los ajustes de la sucursal.
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